资讯中心 > 文章详情

【精选案例】某日化纸业集团-自有D2C体系从0到1搭建

在日化行业竞争日益激烈的大背景下,某世界排名领先的纸业集团面临着高竞争、多品种、消费多元等新的市场变化,急需快速积累流量、占据市场份额。然而,由于该集团面临着营销渠道流量分散以及缺乏统一管理的问题,导致难以直接触达消费者。ChiefClouds为帮助该集团克服这些挑战,提出了一系列针对性的解决方案。通过实施SCRM&CDP项目,助力客户从零基础出发,从集团旗下某一品牌试点并已逐步推广至更多品牌,逐步搭建起完善的D2C体系,从而有效构建起品牌的数字化资产,为集团的长远发展打下坚实基础。

 

微信阵地全方位运营服务 保障私域项目成功及持续发展

ChiefClouds为该纸业集团设计了完整的消费者微信生态旅程。通过在公众号文章中嵌入小程序链接、设置菜单栏的小程序入口等方法,有效地将公众号流量引导至小程序,并通过引导用户添加至企业微信,覆盖了近百万的会员数据,从而构建了私域流量的生态闭环。

43dc9c58bb214e8326ecb4e79f62deb0.png

ChiefClouds根据该集团的产品特点和市场需求,为其策划了年度消费者私域运营营销活动,包括产品上市传播的路线图、站外推广计划、自媒体传播策略等,以确保实现集团的会员KPI。

同时,为确保各渠道之间的协同效应,提升整体运营效率,ChiefClouds团队对该集团消费者行为数据进行深入分析,制定了全渠道核心指标设计、多主题数据分析规划,为精准营销提供了数据支持。

631ba6d0b9a04ed0a66f58fc5d8a3e02.png

小程序商城冷启动,自主研发、全面品牌形象和商品交易

ChiefClouds通过创新实践,如构建私域流量转化闭环、会员服务与活动回流机制、全品类商品上架策略、社交裂变营销、个性化购物体验以及技术支持与运营迭代,成功帮助该集团从零开始建立了私域电商的转化闭环。同时,其技术支持和运营迭代能力也为该集团的长期发展提供了有力保障。

d597bcedc2729fb9e2f68f9b228310b3.png

 

内购激发员工参与,实现流量原始积累

对于大多数私域项目来说,获取初始流量始终是一个挑战。ChiefClouds创新性地采用了内购活动作为切入点,成功激发了员工的参与热情,帮助该纸业集团实现了流量的原始积累。

该项目设计了多样的内购产品和优惠活动,员工可以通过内部宣传扫码、关联公众号、小程序验证等简便步骤参与活动。并提供了丰富的宣传海报和文案,引导员工自发分享到朋友圈和其他社交平台。

同时,还创造性地引入了游戏化的激励机制。通过设置不同的奖励层级,如裂变会员人数、目标金额下单排行等,激发了员工的竞争意识。这种机制不仅提高了员工的参与度,还使得整个过程充满了趣味性和挑战性。

fdc69d8951c88e91ed0ff810099480fd.png

最终,这场内购活动不仅成功积累了初始流量,还增强了员工对集团的归属感和忠诚度。随着活动的不断推进和优化,其影响力也在不断扩大,为该集团的私域项目带来了源源不断的流量
 

以环保理念为核心,打造积分商城新体验

该纸业集团通过与ChiefClouds的合作,建立了一个全新的积分商城模块,该模块不仅提供了丰富的商品和服务,还通过游戏化的互动方式鼓励消费者参与环保活动。

例如,消费者可以通过完成“巡林员”任务、积累微信步数、进行绿色消费等方式来获取减碳值,并在积分商城中用这些减碳值兑换礼品或优惠券。这种互动模式不仅增加了消费者的参与度,同时让消费者更加直观地感受到了品牌的环保承诺。

与此同时,ChiefClouds为该纸业集团设置了实物奖品、卡券和积分等奖励,通过分享海报和直接转发等方式吸引并激励消费者持续参与环保活动,让消费者对品牌的忠诚度有了显著提升。最终,这个项目取得了访客注册转化率提升了11%+,消费转化率增长了3%+,绿色消费增长了50%+的显著的成果。

4992488e5d1cbe58300d3e2ef3dca565.png

从0-1品牌企微&社群运营,私域多阵地联动

 

通过精心策划的活动和深入分析消费者需求,创作吸引人的内容,ChiefClouds帮助该集团有效地串联起品牌的全年运营规划。例如在某场创新PGC+UGC的招募活动,实现企业微信单日新增2000+人、200+人入群、小程序新增会员注册人数500+,成功吸引了大量新客户加入企业微信,实现了公众号、视频号、小程序、企业微信的私域多阵地联动。

9bc6d13144acc9ea2d083b531a7e9c1a.png
23eb7dea888189dd08c6dbad31625152.png

此外,我们还鼓励消费者创作高质量内容,积极参与社区建设,UGC投稿达30+篇,这些内容不仅丰富了社区的多样性,还进一步提升了品牌的知名度和美誉度,有效弱化了广告属性,深化了品牌形象,实现了业务闭环。

 

结语

在日化行业的浪潮中,该纸业集团随着D2C体系的逐步完善,不仅有效缩短了与消费者的距离,市场竞争力也显著增强。如今,品牌影响力不断扩大,消费者忠诚度也在稳步提升。

D2C体系的成功实施,使得该集团能够更加精准地把握市场需求,快速响应市场变化,实现产品的快速迭代和优化。同时,通过私域流量的构建,该集团能够实现对消费者的精细化运营,提升客户满意度,增强品牌口碑。

此外,D2C体系还帮助该纸业集团实现了成本的优化和效率的提升。通过全渠道核心指标设计和多主题数据分析规划,能够让该集团更加精准地进行资源配置,降低运营成本,提高运营效率。

相关推荐
【精选案例】某药妆龙头品牌——实现全域会员统一管理
实现全域会员统一管理
2024-10-14
【精选案例】某酒业零售企业——消费者精细化经营实现GMV增长
消费者精细化经营实现GMV增长
2024-10-14
【精选案例】某全球知名家电品牌——618GMV第一,多品类份额第一
618GMV第一,多品类份额第一
2024-10-14