说在前面：
2024年5月23日，由ChiefClouds（驰骛科技）和亚马逊云科技共同举办的“bC一体化，撬动多方共赢的新增量”私享会在上海圆满结束。
私享会现场行业重磅嘉宾现身说法，分享bC一体化实战经验。众多品牌代表畅所欲言，相互分享经验，双方取长补短、互学互鉴，讨论气氛热烈融洽。
以下为嘉宾演讲内容精选：
首先，中国消费零售逐步复苏，2024年一季度宏观经济数据均在增长，但线上零售在社会消费品零售总额的占比却在下降，线上电商瓶颈隐现。
其次新技术形成的新质生产力，例如人工智能技术应用、大数据分析及挖掘技术应用、物联网技术在零售场景的应用、云计算的几乎无穷动态调配算力，都在推动用户体验升级、产业升级、企业降本增效。
2023年，人工智能应用在消费零售取得了巨大的突破。传统经销商和批发商正在逐步进行数字化，本地经销商和品牌商地面服务的不可替代性，让品牌重新评估2b的价值。开始数字化武装2b分销渠道，力求bC融合并举，向B2b2C管理进化，从经销商渠道管理延展到商户。
线下渠道的营销赋能不可忽视，提高渠道业务销量的三个关键增长动因分别是流量、流速、流向。流量，终端拓展、拉高铺货。流速，提高效率、提升动销。流向，结构转变、精准投入。通过三个关键增长动因，在产品力的基础上提升销量。
目前，很多品牌已经开始试图通过激励b端渠道，在营销过程中投入了大量的费用，但对于营销效果的把控仍然处于半失控状态，无法合理分配资金的流向问题。品牌在进行b端数字化的过程中往往会遇到门店数据聚合缺失、分销渠道运营困难、执行结果无法追踪等一系列问题，导致效果见微。
ChiefClouds解决方案可通过激活b端数据，帮助品牌打通b-C端线上和线下数据生态，实现以门店为核心的营销策略驱动。赋能bC一体化联动运营，从获客到经营的精细化管理，让品牌营销费用利益最大化，让它流向该去的地方。
实现bC一体化需要以下三个步骤：
搭建分销渠道的门店数据聚合平台。逐步汇聚所有分销渠道门店数据，完成数据接入、清洗和匹配关联等工作。
形成门店数据平台精细化运营体系。针对分销渠道门店，设计完整的门店画像、分群算法、标签体系、自动化运营，对接营销自动化工具进行精准触达与任务部署。
建立战情分析体系与执行反馈闭环。挑选并实现业务场景测试，建立根因到表征指标的战情诊断分析，完成执行到反馈、战略到管理的闭环。
ChiefClouds 终端数据平台，通过四个核心能力，推动从“数据整合”到“bC联动”的实现。
第一方面是数据的管理。通过内外部门店数据的归集、整合、打通，形成数据基础，让数据可用。
第二方面是业务可视。
用灵活可交互的方式，将数据转化为业务表征，让抽象的业务内涵量化、可视。
第三方面是分析洞察。为业务提供分析能力与操作工具，让不同业务角色挖掘和洞察数据价值。
第四方面是运营赋能。配合运营与执行，对接和赋能各类应用/场景，让数据价值有效转化为业务价值。
ChiefClouds 四位一体，建设企业终端数据平台。整合外部终端与内部系统数据，提炼价值形成模型搭建b端标签体系，结合C端设计场景支持bC联动运营，支持管理运营复盘形成数据分析闭环，为高潜价值业务场景提供终端画像和分析工具。
快消行业消费频率高，使用时限短，拥有广泛的消费群体，对于消费的便利性要求很高，销售渠道种类多而复杂，传统业态和新兴业态等多种渠道并存。其中70%-80%的销量来自传统线下渠道，厂商需要联动经销商体系共同为消费者提供销售服务，终端的铺货量和促销力度很大程度决定产品销量。
但在快消行业传统管理中经常会遇到营销费用无法量化、促销形式太传统、数据不全面、铺货不精准、货流管理不规范，以及执行问题......所以在这样传统的模式下面，应该如何去做数字化转型？
答案是：以战略做导向，管控为手段，数字化做抓手，双向闭环，将费用的执行过程的透明化。从整个链路来看，基于品牌厂家视角包含五个超级营销角色，渠道、业务员、促销员、终端商户、消费者。
东鹏特饮通过物码，利用赋能和激励业务员和促销员连接到小 b 端和C，实现渠道数字化和用户数字化。
让消费者更愿买。每件商品都成为流量的入口：基于“一物一码”技术，将微信红包嫁接在二维码中，让二维码成为流量入口。通过二维码技术，品牌方将红包直接发放到终端商户/消费者的手中，不需要经过中间环节，不仅能把优惠真正的给到终端，减少了不必要的中间环节，而且节省了营销费用，实现品牌方与消费者的直接握手。
让渠道更愿意卖。通过物码关联，结合五大营销角色，链接终端门店，让门店成为品牌推销员。通过利用产品包装和培训，将利益真正落实到渠道，让批发商/配送商获取到正常价差外的收益。细化的商户画像以及使用数字化工具/产品进行千店千策运营，通过个性化的精准营销策略，可以在规模和效率两个方面进一步拉动终端门店的单点产出。
赋能一线员工激励行为、管控过程。如何对百万级终端进行可视化、精细化、数字化的有效管理？让数千业代步调一致、整齐划一地进行通路标准化作业？东鹏特饮通过数字化赋能渠道，充分夯实渠道基础作业，改变一线业务管理行为。利用小程序从三个维度评价业务员的每个动作，根据评分发放激励工资，极大的提升拜访效率。同时，结合AI技术，实时识别多个业务场景，关联业务员的关键动作，从而掌握渠道动销情况。
在20年前，品牌商依靠信息差获取利润，产品SKU出厂价低于售价，价值链畅通无阻。然而，现在各种平台补贴、大节促销等等，终端售价开始低于品牌售价，形成了价格倒挂，价值链上最重要的信息差“消失”了，导致经销商大面积的流失。
因此，品牌商面临的挑战是重塑价值链。品牌商需要增强对费效的可见度，以及对策略玩法的可控程度。从而帮助品牌商管理价盘、窜货，控制每年每月的铺货节奏，强化实际铺货量，增加门店储货量，调整品项结构，从而临期库存，拉动C端动销。
在实现费用可见动作可控之后，对IT支撑的组织从流程进行变革。把组织结构简化为两个角色，执行人和检查人，由两个角色负责从渠道拓展、扫码拍照、到店换货、促销等的全部动作。利用SFA、TPM、ONE-ID系统和AI能力，支撑整FBbC运营策略的实施落地。实行一城一策甚至一店一策，将权力充分下放，让听到”炮火“的人制定方案，逐步走向自治。
同时，不断总结沉淀知识库，在将来不断AI化、企业大脑化之后，关联品牌知识库配合营销战略将非常有可能在不久时形成方案能力。在AI化的促使下，在这条营销链路上终将会从可控到自动，从自动到最优。
结语
感谢所有的分享者和与会者，ChiefClouds将持续对产品和服务迭代升级，助力品牌早日完成bC一体化，把握每一个增长机会。期待下一场私享会，等你来！（了解更多bC一体化增长策略内容，请扫描文末二维码。）
