CC驰骛【用户运营】解决方案,适用什么类型客户和需求?
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用户运营 忠诚度管理 复购 交叉销售
CC驰骛的用户运营解决方案,覆盖消费者整个生命周期旅程,适用的客户类型比较广泛,但不同客户对生命周期的侧重点不同。汽车类客户客单高频次低,更侧重潜客挖掘及培育,零售类客户客单较低频次较高,主要用于传统的忠诚度管理,提升复购和交叉销售。CC驰骛的解决方案,技术手段更加实时、沟通平台更加丰富,拥有更强的数据整合及挖掘能力,以及在此基础上的活动统筹和规划能力。