申请演示
简单聊聊CDP、DMP、CRM、数据中台的区别
tab1-知识库;original-原创;cdp-CDP;dmp-DMP;crm-CRM;shu-ju-zhong-tai-数据中台;
CDP DMP CRM 数据中台
2016年起,“数据中台”及其相关的CDP,DMP等概念逐渐走热。究竟什么是数据中台?相关的CDP,DMP,CRM等一系列概念又是什么?我们用简单的方式为大家逐一介绍。
家电行业私域流量/CDP成功案例分享
tab1-知识库;original-原创;cdp-CDP;cdpan-li-CDP案例;qi-ye-shu-zi-hua-zhuan-xing-企业数字化转型;zhi-hui-ling-shou-智慧零售;zhi-neng-dao-gou-智能导购;si-yu-liu-liang-私域流量;
CDP 案例 会员运营 智能导购 一物一码 数据整合 数据应用
通过CDP,该企业整合了内外部20+数据源,完成了400万+用户数据的有效治理和整合,梳理出50+标签体系,通过一物一码两个月新累积了80万+会员,一期3000+终端导购运用智能导购工具进行个性化会员运营,最终提高12%销售转化率。
传统企业数字化转型三步法
tab1-知识库;original-原创;qi-ye-shu-zi-hua-zhuan-xing-企业数字化转型;shu-ju-zai-xian-数据在线;fen-xi-dong-cha-分析洞察;zhi-neng-bi-huan-ying-yong-智能闭环应用;cdp-CDP;
企业数字化转型 CDP 数据在线 分析洞察 闭环智能应用
成功的数字化转型概括成三步法:一是数据在线化,二是分析洞察,三是闭环智能应用。这一“三步法”适用于各行业和各职能部门, 无论是营销、生产、还是运营。
世界500强等大型品牌企业如何打造私域流量和进行价值变现
tab1-知识库;original-原创;si-yu-liu-liang-私域流量;jing-yi-ying-xiao-精益营销;pin-pai-she-jiao-品牌社交;zhi-hui-ling-shou-智慧零售;zhi-neng-dao-gou-智能导购;she-jiao-yun-ying-社交运营;cdp-CDP;dmp-DMP;shu-ju-zhong-tai-数据中台;
私域流量 CDP 精益营销 品牌社交 智慧零售
近些年,私域流量成为了新的热词,而大家对它的理解却各不相同,有人认为私域流量约等于社群,有人认为私域流量是不用付费可直达客户的渠道,有人认为私域流量就是微信生态各种工具的集成,这些是对私域流量片面和狭义的理解。而广义的私域流量,我们可以从大型品牌企业的实践中得到一些答案。 在大型品牌企业私域流量建设方面,CC驰骛科技(ChiefClouds)被认为是合作伙伴中的佼佼者。团队深耕大数据与智能营销领域14年,一直引领国内企业级大数据管理平台的创新发展,公司成立至今,为多家世界500强客户构建了消费者大数据平台。经过与众多大型品牌企业的密切合作,CC驰骛科技将大型品牌企业对私域流量的定义总结为:私域流量,是相对淘宝、百度、微博、其它广告媒体等公域流量而言,可以自主收集、管理和使用的流量,这些流量的载体是一个统一的数据平台,可以称为第一方DMP、CDP或数据中台等,其核心是统一的数据收集与管理、洞察与分析、营销场景输出应用。 下面,就以CC驰骛科技的众多服务案例,来详细介绍一下,大型品牌企业,特别是世界500强品牌是如何打造私域流量和进行价值变现的。 私域流量与精益营销 企业在拉新获客的过程中,转化率通常难以把控,预算成本通胀过高。通过CDP的用户画像和人群洞察,品牌可以实现千人千面精准投放,追踪跨媒体的转化效果,提高拉新和转化效益。常用的解决方案有:细化人群包从而提高媒体购买的精准度,通过系统ID 追踪和控制跨媒体广告的曝光度,重定向广告投放等等。
CDP和DMP有什么区别?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;dmp-DMP;scrm-SCRM;yan-gao-tou-fang-广告投放;
CDP DMP 广告投放 CRM SCRM
DMP主要面向第三方媒体(即广告投放)的业务场景,而CDP可以涵盖从广告、第一方阵地、SCRM、传统CRM、线下零售、导购、售后等各种用户场景。
CDP和CRM的区别是什么?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;crm-CRM;
CDP CRM 全渠道 全触点 数据挖掘
CDP是对传统CRM的升级,能够整合传统CRM数据和数字化生态下的大规模用户数据,支持更多的全渠道全触点的用户运营场景,并因对用户数据挖掘能力和理解能力的提高而增强了运营效果。
CDP和数据中台的区别,企业如何协同这两套系统?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;shu-ju-zhong-tai-数据中台;
CDP 数据中台 数据采集 数据治理 数据模型 算法逻辑
数据中台是一种数据技术架构,提供了一套新型的数据仓库及管理方式,是面向IT部门的管理工具不面向具体的业务场景; CDP是面向消费者场景的数据采集、治理、模型与应用引擎,提供了对消费者数据和场景结合的理解和应用; CDP可以建立在数据中台之上,先由数据中台负责各方数据的接入和治理,CDP再直接在数据中台治理好的数据上执行针对消费者场景的数据模型、算法逻辑及应用。
CDP和Data Lake有什么区别?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;data-lake-Data Lake;shu-ju-zhong-tai-数据中台;
CDP Data Lake 数据中台
CDP是面向消费者场景的数据采集、治理、模型与应用引擎,提供了对消费者数据和场景结合的理解和应用,DATA LAKE是一种基于大数据技术架构的数据仓库(是通用数据中台系统的一个组成部分),不面向具体的业务场景,也不会有针对消费者场景的数据模型和服务引擎。
CC驰骛【用户运营】解决方案,适用什么类型客户和需求?
tab2-帮助文档;original-原创;yong-hu-yun-ying-用户运营;zhong-cheng-du-guan-li-忠诚度管理;cdp-CDP;
用户运营 忠诚度管理 复购 交叉销售
CC驰骛的用户运营解决方案,覆盖消费者整个生命周期旅程,适用的客户类型比较广泛,但不同客户对生命周期的侧重点不同。汽车类客户客单高频次低,更侧重潜客挖掘及培育,零售类客户客单较低频次较高,主要用于传统的忠诚度管理,提升复购和交叉销售。CC驰骛的解决方案,技术手段更加实时、沟通平台更加丰富,拥有更强的数据整合及挖掘能力,以及在此基础上的活动统筹和规划能力。
CC驰骛【品牌社交】解决方案,主要解决什么问题?
tab2-帮助文档;original-原创;pin-pai-she-jiao-品牌社交;si-yu-liu-liang-私域流量;she-jiao-yun-ying-社交运营;gong-yu-liu-liang-公域流量;cdp-CDP;
社交营销 社交运营 公域流量 私域流量
面向品牌的社交运营,CC驰骛有面向公域流量(即KOL,IP)营销投放的社交影响者数据综合解决方案,能为品牌的社交营销提供整体的KOL或IP管理,包括投放前的预测及优选,投放中的监控及分析,投放后的管理及数据再利用,并能有效将营销经验沉淀为品牌私有营销数据,实现部分公域流量到私域的转化。 面向品牌的私域社交运营,包括官方微信,微博,各类社交平台中的官方账号,导购端,品牌微信群等,CC驰骛提供数据一致性和智能化的用户沟通管理,可以有效提高用户和品牌之间的互动因素,以及转化率。