申请演示

帮助文档

传递知识 创造价值 我要咨询
CDP和DMP有什么区别?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;dmp-DMP;scrm-SCRM;yan-gao-tou-fang-广告投放;
CDP DMP 广告投放 CRM SCRM
DMP主要面向第三方媒体(即广告投放)的业务场景,而CDP可以涵盖从广告、第一方阵地、SCRM、传统CRM、线下零售、导购、售后等各种用户场景。
CDP和CRM的区别是什么?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;crm-CRM;
CDP CRM 全渠道 全触点 数据挖掘
CDP是对传统CRM的升级,能够整合传统CRM数据和数字化生态下的大规模用户数据,支持更多的全渠道全触点的用户运营场景,并因对用户数据挖掘能力和理解能力的提高而增强了运营效果。
CDP和数据中台的区别,企业如何协同这两套系统?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;shu-ju-zhong-tai-数据中台;
CDP 数据中台 数据采集 数据治理 数据模型 算法逻辑
数据中台是一种数据技术架构,提供了一套新型的数据仓库及管理方式,是面向IT部门的管理工具不面向具体的业务场景; CDP是面向消费者场景的数据采集、治理、模型与应用引擎,提供了对消费者数据和场景结合的理解和应用; CDP可以建立在数据中台之上,先由数据中台负责各方数据的接入和治理,CDP再直接在数据中台治理好的数据上执行针对消费者场景的数据模型、算法逻辑及应用。
CDP和Data Lake有什么区别?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;data-lake-Data Lake;shu-ju-zhong-tai-数据中台;
CDP Data Lake 数据中台
CDP是面向消费者场景的数据采集、治理、模型与应用引擎,提供了对消费者数据和场景结合的理解和应用,DATA LAKE是一种基于大数据技术架构的数据仓库(是通用数据中台系统的一个组成部分),不面向具体的业务场景,也不会有针对消费者场景的数据模型和服务引擎。
CC驰骛【智慧零售】解决方案,主要解决什么问题?
tab2-帮助文档;original-原创;zhi-neng-dao-gou-智能导购;zhi-hui-ling-shou-智慧零售;crm-CRM;she-jiao-dian-shang-社交电商;
私域流量 社交电商 智慧零售 CRM
传统企业在渠道管理上更多依靠经销商帮助铺货,和消费者连接较少。智慧零售解决方案主要将总部的大数据赋能给渠道终端,协助终端做好销售转化、客户服务等工作。随着私域流量和社交电商的兴起,智慧零售解决方案还能帮助品牌对渠道的导购人员进行统筹管理,实现传统CRM的运营和电商引流。
CC驰骛【用户运营】解决方案,适用什么类型客户和需求?
tab2-帮助文档;original-原创;yong-hu-yun-ying-用户运营;zhong-cheng-du-guan-li-忠诚度管理;cdp-CDP;
用户运营 忠诚度管理 复购 交叉销售
CC驰骛的用户运营解决方案,覆盖消费者整个生命周期旅程,适用的客户类型比较广泛,但不同客户对生命周期的侧重点不同。汽车类客户客单高频次低,更侧重潜客挖掘及培育,零售类客户客单较低频次较高,主要用于传统的忠诚度管理,提升复购和交叉销售。CC驰骛的解决方案,技术手段更加实时、沟通平台更加丰富,拥有更强的数据整合及挖掘能力,以及在此基础上的活动统筹和规划能力。
CC驰骛【品牌社交】解决方案,主要解决什么问题?
tab2-帮助文档;original-原创;pin-pai-she-jiao-品牌社交;si-yu-liu-liang-私域流量;she-jiao-yun-ying-社交运营;gong-yu-liu-liang-公域流量;cdp-CDP;
社交营销 社交运营 公域流量 私域流量
面向品牌的社交运营,CC驰骛有面向公域流量(即KOL,IP)营销投放的社交影响者数据综合解决方案,能为品牌的社交营销提供整体的KOL或IP管理,包括投放前的预测及优选,投放中的监控及分析,投放后的管理及数据再利用,并能有效将营销经验沉淀为品牌私有营销数据,实现部分公域流量到私域的转化。 面向品牌的私域社交运营,包括官方微信,微博,各类社交平台中的官方账号,导购端,品牌微信群等,CC驰骛提供数据一致性和智能化的用户沟通管理,可以有效提高用户和品牌之间的互动因素,以及转化率。
CC驰骛【精益营销】解决方案,主要解决什么问题?
tab2-帮助文档;original-原创;jing-yi-ying-xiao-精益营销;jing-zhun-tou-fang-精准投放;zhong-ding-xiang-yan-gao-重定向广告;cdp-CDP;dmp-DMP;
精益营销 精准投放 重定向广告
企业在拉新获客的过程中,转化率通常难以把控,预算成本通胀过高。通过CDP的用户画像和人群洞察,CC驰骛可以帮助客户实现千人千面精准投放,追踪跨媒体的转化效果,提高拉新和转化效益。常用的解决方案如:细化人群包从而提高媒体购买的精准度,通过系统ID 追踪和控制跨媒体广告的曝光度, 重定向广告投放等等。
企业在什么情况下需要CDP,CDP适用于哪些客户?
tab2-帮助文档;original-原创;shu-ju-gu-dao-数据孤岛;shi-chang-ying-xiao-roi-市场营销ROI;
CDP 企业决策 业务分析 营销自动化 零售渠道管理
企业在运营过程中,产生或收集了终端用户(包括2B和2C)的各类行为数据,他们往往被分别储存,形成了一个个数据孤岛,这些处于孤岛的用户数据,缺乏有效的整合、梳理和更新管理,使企业决策的参考分析碎片化,甚至会导致相互矛盾的结论。CDP,可以整合、管理、分析和内外连接各类用户数据。对于营销推广工作有高度密集需求的企业,CDP可以实现业务分析实时化、顾客分析精细化、推广成本优化、千人千面推广的营销自动化、以及零售渠道管理精细化等,可以帮助企业大量释放对于密集人手的需求,提升市场营销的ROI;CDP集成了大量的用户数据,可以与各种第三方数据对接使用,具备了大数据调研的能力,可以用于企业产品/服务的研发(R&D)、用户满意度、公关舆情分析等等。
CC驰骛科技提供什么产品和服务?
tab2-帮助文档;original-原创;cdp-CDP;dmp-DMP;shu-ju-zhong-tai-数据中台;ma-MA;crm-CRM;si-yu-liu-liang-私域流量;
CC驰骛科技 产品 服务 解决方案
CC驰骛科技主要提供标准的、成熟的基于消费者大数据的数据平台和应用产品。 同时,面对大型客户,CC驰骛有专门的实施和服务团队,为客户提供个性化的实施和运营服务,这也确保了CC驰骛可以不断了解客户需求并完善产品。 目前市场上关于CDP、DMP、数据中台、MA、CRM、用户运营、私域流量等的需求,CC驰骛的产品和解决方案都能很好的支持。