CDP

客户数据平台

Analytics

数字阵地分析

Automation

营销自动化

CRM

客户关系管理

Smart Sales

智慧导购

Data Platform

数据中台

CDP 客户数据平台

产品套件

ID-Graph 用户图谱

连接跨渠道用户数据并建立唯一ID识别体系,建立用户社会关系及用户产品关系的关系图谱。

Audience 人群管理

构建和持续运营消费者标签和画像,进行灵活的人群细分并应用于企业自有数字化渠道、传统渠道以及外部生态渠道。

Explorer 探索中心

实时分析不同群体消费者的人群属性特征和历史指标,智能分析消费者分层与分类,探索并发现消费者旅程与转化路径。

Analytics 数字阵地分析

产品套件

Media Optimization 媒体绩效优化

整合多渠道媒体投放数据并形成统一的媒体投入与效果看板,建立多指标的媒体绩效评估模型,探索媒体最优投入与组合。

Behavior Analytics 数字阵地分析

第一方数字阵地的用户及行为数据采集,分析流量获取渠道、用户活跃与留存、页面与内容的受欢迎程度、转化漏斗与路径等。

Digital Experience 数字体验管理

在第一方数字阵地上开发流量运营位并实现灵活的流量分配运营;根据用户访问场景、特征与状态提供实时的个性化互动体验。

Automation 营销自动化

产品套件

Automation营销自动化

连接整合内外部数字化触点和传统终端触点,建立自动化的用户沟通与用户旅程引导,智能匹配用户需求并实时优化用户转化路径与转化效果。

CRM 客户关系管理

产品套件

Omni-Membership 全渠道会员

整合会员体系,实现跨渠道统一的会员账户和会员权益。

Loyalty Engine 忠诚度引擎

通过灵活的积分引擎、等级权益体系以及付费会员权益体系,建立会员消费忠诚度以及会员或粉丝的互动活跃度。

Points Mall 积分商城

通过多种活动手段形成会员积分获取和消耗的良性循环并带动会员的活跃。

Content 内容中心

建立共享素材库、内容库,由模板引擎动态生成活码海报和个性化页面。

Coupon & Card 卡券中心

支持主流的优惠券类型和玩法,管理优惠券发放渠道,并监控优惠券库存。

Smart Sales 智慧导购

产品套件

Smart Sales 智慧导购

为终端销售或导购提供高效的一站式客户管理工具和营销工具;内置了丰富模板的任务引擎,实现企业的营销需求和KPI直达终端,并实时监测各终端和组织的执行情况。

Data Platform 数据中台

产品套件

Data Engine 数据引擎

帮助企业实现数据资产管理与治理沉淀,通过全在线化的开发平台灵活扩展数据应用。

BI Engine BI引擎

建立企业统一的数据分析主题和指标体系,内置强大的在线分析引擎向企业内可视化应用提供实时的报表计算和输出。

APP Engine 应用引擎

向应用开发者提供实时数据应用引擎、数据安全和权限控制及应用SDK等服务,提升企业快速搭建和扩展应用的能力。

AI Engine 算法引擎

借助算法模型的训练及管理能力,结合丰富的配套生态,协助企业发现数据联系、挖掘数据价值。